Política de Privacidade
Última atualização: 28 de outubro de 2024
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você compartilha conosco ao utilizar o Userlift. Ao acessar ou utilizar o Userlift, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações da Conta
Ao criar uma conta no Userlift, coletamos informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail e dados de contato, para configurar e gerenciar seu acesso à plataforma.
1.2 Dados de Feedback
Nosso serviço permite que você colete feedback dos usuários, e essas informações são armazenadas em nossos sistemas para que você possa analisá-las e usá-las para aprimorar seus produtos e serviços.
1.3 Dados de Uso
Coletamos dados sobre como você utiliza o Userlift, como funcionalidades acessadas, tempo de uso e outras interações para melhorar a experiência e a funcionalidade do serviço.
1.4 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para personalizar sua experiência, melhorar o desempenho do serviço e analisar o tráfego do site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do Userlift.
2. Como Usamos as Informações
2.1 Prestação do Serviço
Usamos as informações coletadas para fornecer, manter e melhorar o Userlift, facilitando o gerenciamento de feedback e aprimorando as funcionalidades da plataforma.
2.2 Comunicação com o Usuário
Podemos usar seu e-mail e outros dados de contato para enviar notificações, atualizações e outras informações relacionadas ao serviço, como mudanças nos termos ou recursos novos.
2.3 Análise e Melhoria
Analisamos dados de uso para entender melhor como nossos usuários interagem com o Userlift, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário e a eficácia do serviço.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Prestadores de Serviço
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar o Userlift (por exemplo, provedores de hospedagem e análise de dados). Esses terceiros estão obrigados a manter a confidencialidade dos dados e a usá-los apenas para prestar serviços ao Userlift.
3.2 Conformidade Legal
Podemos divulgar suas informações para cumprir com obrigações legais, como ordens judiciais, ou para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas.
5. Retenção de Dados
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para os fins descritos nesta política. Podemos reter e usar seus dados conforme necessário para cumprir com obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.
6. Direitos do Usuário
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
- Restringir ou se opor ao processamento de seus dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro provedor de serviços. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
7. Transferência Internacional de Dados
As informações que coletamos podem ser transferidas e armazenadas em outros países, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das do seu país de origem. Tomamos medidas para garantir que suas informações sejam protegidas, de acordo com esta política.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações substanciais publicando a nova política em nosso site e, se necessário, enviando uma notificação adicional.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- Email: [email protected]
Obrigado por confiar no Userlift para gerenciar o feedback dos seus usuários com segurança e responsabilidade.